Os hotéis atualmente estão vivenciando um período de intensa competição e dinamismo. As constantes mudanças exigem que as empresas hoteleiras estejam aptas a enfrentar os crescentes desafios, como a mudança nas características e necessidades dos hóspedes, necessitando assim desenvolver um diferencial para sobreviver e competir no mercado.Nesse sentido, o presente trabalho tem como objetivo analisar a viabilidade da proposta de um serviço para hotéis na cidade de Barbacena. Tal proposta visa disponibilizar um computador no quarto do hotel. Além disso, haverá um sistema disponível para que o hóspede possa fazer pedidos e solicitar serviços, além de poder consultar um guia da cidade em que está hospedado. Para tal, antes da aplicação do questionário, foi feita a modelagem desse serviço proposto e apresentado a cinco hotéis escolhidos.
Curso
Ciência da Computação
Cidade
Barbacena
Data
30 de dezembro de 2007
Título
Estudo de viabilidade da proposta de serviço hoteleiro na cidade de Barbacena
