Resumo
As pequenas empresas em geral e, especificamente as pequenas fábricas moveleiras – também conhecidas como marcenarias – são significativas para a economia nacional, demandando constante adoção de ações estratégicas de controle e manutenção da qualidade. O seu processo produtivo depende, dentre outras coisas, do seu departamento de almoxarifado, sendo esse responsável pelas matérias-primas e materiais envolvidos. A compreensão de como o processo produtivo de pequenas marcenarias pode ser melhorado e dotado de mais qualidade se fez motivação deste estudo, justificando-se em trazer conhecimentos para todos. Partiu-se da hipótese de que a busca desta melhoria do processo produtivo possa ser alcançada com adoção e implementação de ferramentas que promovam mudanças positivas no comportamento da gestão e dos colaboradores e, por meio deles, passem a transformar o processo produtivo por meio de ações que impactem a qualidade do ambiente físico e organizacional. Desta forma, este trabalho teve como objetivo geral evidenciar a importância da implantação do programa 5S no departamento de almoxarifado de pequenas moveleiras, considerando ser esse essencial para fornecimento regular e adequado de materiais e, consequentemente, subsídio para uma produção contínua e de qualidade. E, específicos: caracterizar e destacar a relevância das pequenas marcenarias no cenário nacional; identificar a função do almoxarifado para a correta administração de materiais necessários ao processo produtivo; conscientizar sobre a necessidade de adoção de ferramentas da qualidade para a gestão da qualidade de processos produtivos das organizações da atualidade; apresentar, conceitualmente, o programa 5S, bem como identificar suas vantagens e benefícios quando adotado no departamento de almoxarifado de pequenas moveleiras. Portanto, concluiu-se que a melhoria do processo produtivo das pequenas marcenarias pode ser alcançada com adoção e implementação do Programa 5S em seus almoxarifados, pela sua simplicidade, objetividade e relevância, representando uma alternativa para ganhos e produtividade, considerando a sua caracterização no cenário local.
