Resumo
O sistema Judiciário se esforça a cada dia mais para trazer o efetivo acesso à justiça à população, implantando desde medidas simples e mais complexas, como nas estruturas, criação de novos órgãos e condutas capazes de atender aos desfavorecidos. Essas mudanças trouxeram novos mecanismos capazes de trazer resultados melhores de forma democratizada e simples, usando as ferramentas necessárias para a solução de conflitos e consequentemente desafogando a máquina judiciária. Desta forma, traz a conciliação e a mediação como um mecanismo de ponte entre a população e a justiça, dando voz as partes. Ao Judiciário coube se adaptar as mudanças sociais, e a maneira encontrada foi a implementação de métodos alternativos de resolução de conflitos, instalando os Centros Judiciários de Solução de Conflitos e Cidadania (CEJUSCs) em cada tribunal, amparados pela resolução 125/10 do Conselho Nacional de Justiça (CNJ). Cabe ao CEJUSC atuar no atendimento ao público, condução de sessões de conciliação e mediação nos âmbitos processuais e pré-processuais (no qual ainda não existe um processo para a demanda), sanar dúvidas e auxiliar as partes para resolveram o litígio sem todos os desgastes de um processo em seus trâmites habituais. Como resultado verifica-se que o CEJUSC assegura o acesso à justiça e o torna efetivo, de forma rápida e trazendo uma grande influência para a resolução de conflitos de forma consensual, utilizando a conciliação como meio para os resultados positivos de demandas.