Resumo
Os Departamentos Estaduais de Trânsito – Detrans possuem alta demanda na prestação de seus
serviços. Para desburocratiza-los, estão passando por uma transformação digital. O objetivo do
trabalho é apresentar uma análise da implementação e lapidação desses serviços, sobretudo a
relevância do princípio da eficiência. Nesse propósito, é demonstrado inicialmente que no
Direito Administrativo, os princípios revestem-se de grande importância na Administração
Pública, principalmente sob a ótica da eficiência. Neste contexto de transformações, surge o
Governo digital, com a finalidade de aumentar os níveis de eficiência e transparência para
melhorar a prestação dos serviços públicos, democratizar o acesso à informação, e ampliar a
participação do cidadão com o governo através do uso das tecnologias de informação e
comunicação - TICs. Nesse viés, o presente trabalho perpassa, que a digitalização dos serviços
do Detrans vai além da conectividade, mas também na disponibilização da informação, com
rapidez, segurança e diminuição de custos.
