O objetivo do trabalho é mostrar a importância da gestão da qualidade e como a melhoria na qualidade pode impactar, positivamente, na redução do desperdício de materiais na construção. A qualidade é resultado da implantação dos Sistemas de Gestão da Qualidade (SGQ) que culmina na obtenção de certificações de qualidade, que são uma garantia aos clientes desse setor. Dentre os requisitos de qualidade, destacam-se as normas ISO e o Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade do Habitat (PBQP-H), que visa transmitir novos conceitos de qualidade, gestão e organização da produção, inovando a economia mundial do setor, bem como proporcionar a modernização e a competitividade das empresas brasileiras. Visando a redução do desperdício de materiais na construção civil é de grande importância à utilização de ferramentas de gestão disponíveis como: planejamento de necessidade de matérias (MRP), controle do estoque; Acompanhamento Mensal de Produção (AMP), como forma de medir o que está sendo realizado, comparando com o previsto da obra; e o primeiro que entra, primeiro que sai (PEPS), que consiste em findar o produto mais antigo com o intuito de evitar perdas por data de validade e sobras. A qualidade na construção civil passa pelo reconhecimento de conveniências dos usuários da edificação, englobando todas as etapas do processo, de modo a ampliar, em cada uma dessas, os produtos e serviços, atribuindo níveis de qualidade que resultam em um produto final que satisfaça a necessidade dos clientes. Portanto, a qualidade é de suma importância na construção civil, trazendo uma forma de minimizar os prejuízos e manter a qualidade para os clientes.
